JJA WEB SERVICES - Hospedagem Windows 2003 - ASP - ASP.NET

As principais dúvidas que nossos clientes encontram no processo de inscrição estão respondidas nesta página. Se a sua dúvida persistir, por favor, entre em contato.

- Ao solicitar a abertura de plano de hospedagem, você receberá, por email, os dados para efetuar o pagamento. Trabalhamos com depósito em conta corrente e boleto bancário. No email citado seguem as informações referentes aos dados bancários e um link para a geração de um boleto bancário, que poderá ser impresso ou pago pela internet. Você poderá, ainda, ter o seu boleto enviado pelos Correios para o seu endereço. No caso de boleto, o valor será acrescido de taxa bancária e/ou postal, se for o caso.

- Ao realizar seu pedido em horário comercial, o e-mail com as instruções para o pagamento e ativação poderá ser enviado no mesmo dia, ou em alguns casos, no dia seguinte. Este email incluirá seu login, senha e todas as instruções para pagamento e acesso à sua conta.

- O registro para esse tipo de domínio é livre, qualquer pessoa poderá registrar sem maiores problemas. (extensões .com .net .org .ws .name .info. biz).

- Basta verificar através de nosso sistema de consulta de domínio. Digite o domínio desejado e clique em "Submeter".

- É a cota (expressa em megabytes ou gigabytes) que é transferida de seu site para o computador do visitante, como as páginas e imagens.

- Trabalhamos com depósito em conta corrente e boleto bancário. No email de boas-vindas que enviamos seguem as informações referentes aos dados bancários e um link para a geração de um boleto bancário, que poderá ser impresso ou pago pela internet. No caso de boleto, o valor será acrescido de taxa bancária.

- Temos 5 links ligados à internet, totalizando 1510 Mbps de link: Verio OC3 Link to Internet (155Mbps), Savvis OC3 Link to Internet (155Mbps), ELI DS3 Link to Internet (45Mbps), Time Warner OC3 Link to Internet (155Mbps) e Cogent GB Link to Internet (1000Mbps).

- Sim, todos os nossos clientes têm um painel de controle (que pode ser acessado através do navegador) para criar e-mails, mudar senhas, administrar a sua conta e muitas outras funções.

- É o espaço disponível (expresso em megabytes ou gigabytes) para você armazenar seus arquivos e e-mails.

- O sistema permite configurar uma resposta automática para um determinado email de seu domínio. Quando é enviado um e-mail para seu-nome@seudominio.com.br, o remetente receberá automaticamente a mensagem configurada por você.

> - São dados sobre a audiência do seu site. Esses dados são acessíveis através do seu navegador e possuem gráficos para auxiliar a visualização. Entre os dados disponíveis temos: visitas por mês, visitas por dia, visitas por semana, resumo total de cada mês, as horas em que seu site é mais acessado, quais são os arquivos mais acessados, de onde vieram seus visitantes, etc.

- Serve para você ler/enviar e-mails através do browser de internet, de qualquer micro conectado à internet.

- Não. Entendemos que o suporte via e-mail tem sido suficiente. Além disso, por cortar custos de telefones, podemos oferecer planos mais baratos que os concorrentes.

- Se você exceder o limite de transferência mensal, receberá um aviso informando-o. Caso continue, você será convidado a realizar um upgrade em sua conta.

- Sim, desde que solicitadas. Lembramos que a instalação das extensões consumirá espaço de sua conta.

- Não aceitamos sites de tipo Warez e nem sites com conteúdo adulto. Você pode hospedar MP3 em nossos servidores, desde que seja você o autor dos MP3 ou que conste a autorização do MP3.

- 1) O primeiro passo para a transferência de seu domínio é fazer o seu cadastro conosco para que possamos configurar os nossos servidores de DNS para responderem pelo seu domínio.
- 2) Após receber nosso email com a confirmação da abertura da conta e realizar o pagamento, vá ao site do órgão de registro do seu domínio e faça a alteração dos DNS para os lhe forem fornecidos.

- Não. Este orgão irá cobrar suas taxas diretamente do dono do domínio. Os valores pagos a JJA WEB SERVICES são a título de administração, não tem relação com as taxas cobradas por aquele órgão. A FAPESP irá lhe mandar um e-mail contendo o link para uma URL onde existirá um boleto a ser pago em qualquer agência bancária ou pela internet.

- Sim. Por um período, fizemos a abertura de conta para hospedagem de subdomínios, ou seja, sem domínios, no entanto, houve muitos excessos.